散会之后，我回办公室，一个人陷入了沉思。古人说得好，“知己知彼，百战不殆”。我得好好了解美方团队的文化和管理理念，才能找到解决办法。

于是，我向心愿系统求助。系统很快给了我好多关于美国文化和管理模式的资料。我仔细研读，渐渐明白了双方的差异在哪儿。

我决定主动跟美方团队沟通，试着找个能融合双方文化、又能提高效率的管理方案。

我约了约翰，在安静的茶室里，我俩开始深入交谈。

“约翰先生，我认真想了你的观点，也了解了美国的文化和管理模式。我觉得，咱们可以在团队合作基础上，适当加点竞争机制，这样既能发挥团队优势，又能调动员工积极性。”我诚恳地说。

约翰听了，沉思一会儿，点点头：“Your suggestion makes sense. Maybe we can try a bination of teamwork and petition.”（你的建议有道理。也许我们可以试试把团队合作和竞争结合起来。）

我看他态度有转变，赶紧接着说：“咱们可以设团队奖和个人奖，鼓励员工在团队里发挥个人优势，也给优秀个人更多发展机会。”

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约翰露出满意的笑容：“That's a good idea. I believe this new management plan will work well.”（这主意不错。我相信新管理方案会有效果。）

经过这次沟通，双方达成了共识。我们制定了新的管理方案，在团队合作基础上加了竞争机制。

但文化差异带来的问题还没完。日常工作交流中，语言和沟通方式不同，时不时就闹点小误会。

有一回，美方团队一个员工在会议上提建议，他英语口音重，我们员工没听懂，闹了笑话。

那员工有点生气：“Can't you understand what I'm saying? It's so simple!”（你们听不懂我说话吗？这很简单！）

我们员工也委屈，场面特别尴尬。

我赶紧站起来，笑着打圆场：“大家别急，语言有障碍正常。咱们放慢语速，多用简单词，沟通就容易多了。”

然后我用流利英语跟那员工解释情况，说我们会努力提高英语水平。那员工气消了些，笑着说：“OK, I'll try to speak more clearly next time.”（行，下次我尽量说清楚点。）

为了加强双方沟通交流，我决定组织文化交流活动。我们办了中美文化讲座，请专家讲两国文化差异和风俗习惯。还搞了篮球友谊赛、聚餐啥的，让双方员工在轻松氛围里增进了解和友谊。

有次篮球友谊赛，双方队员抢得挺激烈，但都挺有风度。比赛结束，大家坐一块儿，有说有笑，气氛特融洽。